🔐 Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique explique comment sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles transmises lors d’une prise de contact ou d’une demande de prestation auprès de Marie MTIMA, entrepreneur individuel, propriétaire du site https://desenvoutement-angelique.fr.
📍 Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées lors d’une prise de contact ou d’une demande :
- nom / prénom (ou initiales si la personne choisit de ne pas les donner)
- adresse e-mail
- numéro de téléphone (si fourni)
- informations personnelles données volontairement dans le cadre d’une demande d’aide
✋ Aucune donnée sensible n’est demandée volontairement, telles que données médicales, opinions religieuses ou politiques, dossiers psychologiques, etc.
Si de telles informations sont communiquées spontanément par le client, elles restent confidentielles et ne sont jamais demandées par obligation.
🎯 Finalité de la collecte
Les données sont collectées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact
- établir un diagnostic spirituel
- fournir les prestations choisies (aide, conseils, protections)
- effectuer l’envoi éventuel de factures ou documents professionnels
Il n’est procédé à aucune utilisation commerciale secondaire (pas d’envoi de newsletters, pas de publicité, pas de revente).
🔒 Non-vente et confidentialité
Les données personnelles ne sont jamais revendues, ni partagées à des tiers, sauf demande express de la loi ou d’une autorité judiciaire compétente.
Aucune donnée ne fait l’objet d’un commerce, d’un échange ou d’un transfert volontaire.
⏳ Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à :
- l’exécution de la prestation
- la gestion des factures et obligations comptables
Au-delà, elles peuvent être supprimées sur simple demande.
📩 Droit d’accès, rectification et suppression
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679, toute personne a le droit :
- d’accéder à ses données
- de les corriger
- de demander leur suppression
- de retirer son consentement
Toute demande doit être formulée à l’adresse suivante :
📧 contact@desenvoutement-angelique.fr
🛡️ Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la divulgation
- l’altération ou l’utilisation frauduleuse
Les échanges sont effectués uniquement via des moyens sécurisés (emails, paiements électroniques protégés).
🚫 Absence d’usage médical
Les informations communiquées par le client ne sont pas exploitées à des fins médicales, psychologiques ou psychiatriques.
Les prestations étant spirituelles et symboliques, elles ne remplacent jamais l’avis d’un professionnel de santé.
Aucune donnée médicale n’est demandée ou retenue dans le cadre d’un traitement administratif.
⚖️ Base légale
Le traitement des données repose sur le consentement volontaire du client, en conformité avec les articles 6 et 7 du RGPD.
Aucunes données ne sont collectées sans action volontaire de la personne concernée (envoi d’un email, demande d’aide, prise de contact).
📌 Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle accessible sur la page au moment de l’utilisation du site.